Cara Pelaporan Lupa Password, Hint Answer dan Login Gagal
A. Apabila Kalian Mengalami Lupa Password Saran kami adalah :
1. Pergunakan terlebih dahulu fitur lupa password yang ada di website Gemscool : http://www.gemscool.com/forgot/index.php
-Jika tidak bisa-
2. Kirimkan data ID tersebut melalui email ke id@gemscool.com 3. DIHARUSKAN mengkonfirmasi email yang telah dikirim melalui telepon/fax atau datang langsung ke Kantor Gemscool. ======================================= FORMAT DATA YANG DIKIRIMKAN: - ID Gemscool - Nickname - Nama - Alamat lengkap - No Telp - No HP - Tanggal lahir - E-mail (*yang dipakai saat mendaftar) - Security Code / Question & Answer
B. Apabila Kalian Mengalami Lupa Hint Answer Saran kami adalah :
Kamu request dan kirimkan data-data ID Gemscool kamu seperti :
- ID Gemscool - Nickname - Nama - Alamat lengkap - No Telp - No HP - Tanggal lahir - E-mail (*yang dipakai saat mendaftar) Kirimkan email Menggunakan email pertama kali yang kamu gunakan untuk mendaftarke id@gemscool.com . Agar cepat silahkan konfirmasikan kembali e-mail yang sudah dikirim dengan menghubungi CS Gemscool melalui telepon/fax atau datang langsung ke kantor pada hari kerja (Senin-Jum'at) dan jam kantor pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.
Alamat :
Gedung Gandaria 8 Lt.20 Unit B-C,
Gandaria City Jl.Sultan Iskandar Muda Kebayoran Lama,
Telp. 021-29303499, Jakarta Selatan.
C. Apabila Kamu mengalami Login Gagal atau Error In Game
Kamu Bisa melaporkan ke gmpb@gemscool.com NickName : SS yang Kamu alami :
Untuk Komfirmasi :
ada 2 nomor telepon yang bisa anda hubungi untuk langsung berkomunikasi dengan CS kami 1. 021-29303524 ( dihubungi pertama kali ) 2. 021-29303499 ( jika nomor telepon pertama tidak ada tanggapan ) anda bisa menghubungi CS kami pada hari senin-jumat dan pukul 09.00 s.d 17.00 WIB |
Terima Kasih.
|
0 comments:
Post a Comment